在很多科幻电影和游戏中，经常出现各种令人炫目的三维虚拟视觉交互系统。这种交互方式早已成为科幻场景的典型标志之一，同时，这也是我们正在将之变成现实的未来技术。

未来，人类的交互方式将由2D交互向更具效率的3D交互转变。3D视觉交互系统则取决于虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和混合现实（MR）的发展，这些技术统称为“扩展现实”（XR）。

虚拟现实技术利用头戴设备模拟真实世界的3D互动环境；增强现实则是通过电子设备（如手机、平板、眼镜等）将各种信息和影像叠加到现实世界中；混合现实介于VR和AR之间，在虚拟世界、现实世界和用户之间，利用数字技术实现实时交互的复杂环境。

扩展现实技术（XR）则被称为未来交互的终极形态，它将改变许多行业的格局，并将完全改变我们的工作方式、生活方式和社交方式。

据预测，2018年XR市场规模达到270亿美元；到2022年，市场规模将快速增长到2092亿美元。

据IDC数据显示，消费者市场是AR／VR支出最大的市场，2017年支出达到62亿美元。制造业、零售业和服务业等市场也是该项支出的重要方向。

XR在娱乐、营销、培训、地产、远程协作等方面具有非常大的发展潜力。

娱乐： 为娱乐业带来身临其境的体验，让消费者有机会通过舒适的VR设备虚拟体验现场音乐和体育赛事。

营销：为品牌与消费者提供了新的互动方式，通过与新产品的沉浸式交互，让消费者更真实的感受产品。

培训：为培训和教育开辟了新的途径，可以从更传统的教室环境中安全地进行训练，特别是在各种高危环境下工作的人员。同时，医学生可以在虚拟患者身上进行实践练习。

房地产：物业经理可以允许租户在虚拟环境中查看房产，以简化租赁流程；建筑师和设计师可以利用XR将设计变为现实。

远程协作：XR消除了距离限制，允许员工从世界任何地方进行远程访问数据或相互沟通。

无论是商业领域，还是消费领域，XR技术都将产生非常大的影响。

在商业领域，71％的XR从业者认为医疗行业是受XR技术影响最大的行业，其次是制造业（47％）和军事领域（46％）。

在消费领域，76％的XR从业者认为游戏行业是受XR技术影响最大的行业，其次是电影电视（60％）、医疗（36％）和零售业（34％）。

多数XR从业者对XR技术持有乐观态度，63％的人认为未来五年，XR将成为主流技术。

另据XRDC的数据显示，XR开发人员认为XR的潜力尚未完全爆发，61％的人认为XR为自己和／或客户带来中长期的利润。

值得注意的，有15％的开发人员表示XR已经为自己或客户带来了利润。

随着5G网络的快速来临，XR的响应速度和数据处理能力将得到大幅提升，其落地和普及速度也将加快。

然而，在XR普及过程中还将面临着很多的障碍和问题，比如网络攻击、实施成本（软件、硬件）、技术与维护等人员需求等。但最关键的问题是：未来几年，企业将如何参与到这场交互方式的终极变革之中？

作者：王进