最近听到关于HTC比较振奋的消息莫过于在CES 2018国际消费电子展上发布的全新升级的VR头显HTC Vive Pro。

相比于上一代，Vive Pro提升了78％的像素密度，分辨率达到2880x1600。HTC还重新设计了佩戴系统，使得用户使用起来更加舒适。另外HTC还为新老Vive设计了一款无线适配器，这下大家可以体验没有线缆束缚的更有沉浸感的VR体验了。

看得出来，HTC在VR上押注了大量心血，据悉早前出售部分手机业务给谷歌而获得的11亿美元也投入到VR业务上。HTC在VR领域搞得有声有色，但是手机业务呢？

前几天，HTC刚刚在国内发布了一款主打颜值和拍照的自拍手机HTC U11 EYEs，当各位看到其搭载前年的高通中端处理器骁龙652却卖出2999元售价的时候，内心又有什么样的感受呢？

恐怕很多人内心的第一反应是，HTC这部新机，恐怕又要凉了。

HTC手机目前存在什么问题？

近几年HTC的手机产品，大多会给人一种未卖就要凉的感觉。消费者不是觉得不好看，就是觉得贵，即没有性价比。细想这是一件挺可怕的事情，从什么开始，HTC的产品也要谈性价比了？这个品牌的品牌溢价到底是怎么丢的呢？

HTC在安卓机发展初期是无人能比的，当时同苹果拼刺刀的不是三星，而是HTC。早年借着安卓这股东风，HTC推出了世界上第一款安卓手机HTC Dream，推出了第一个能用且好用第三方ROM Sense UI。当时，无论是HTC Hero那经典的“翘下巴”设计，还是HTC HD2能刷各种系统的神属性，都在告诉我们，那时HTC的产品是真的好，是真的领先业界的存在。

诸多优秀产品让HTC赚的盆满钵满，也让HTC在智能手机界到达了顶峰。只是HTC接下来的滑落速度，着实是超出了很多人的想象。产品本身的问题，竞争对手使用法律导致的禁售问题等等，都让HTC从王者的宝座上跌落，一步一步走向深渊。

如果说HTC在海外市场是被产品和竞争对手打败的，在国内市场则完全是另一幅模样。可以说HTC在国内市场的衰败，更多是自食苦果。

尽管消费者一直在吐槽HTC旗舰的三下巴设计，但各位可知道真正惹恼国内消费者的产品是什么吗？并不是三下巴三代目HTC One M9，而是一部为中国市场量身打造的前置指纹旗舰HTC One M9＋。

HTC One M9＋

一般来说，带有“＋”名称的产品，都是升级版产品。HTC One M9＋的确带来了流行不久的前置指纹识别，但为了解决HTC One M9的高功耗以及发热问题，HTC One M9＋更换了联发科的CPU。不过，采用联发科Helio X10的HTC One M9＋售价竟然高达4000＋。

所以HTC One M9＋在国内几乎无人问津。

而HTC One M9的接班人HTC 10，由于国行版与国际版的“区别对待”，更是被推上了风口浪尖。HTC 10国际版采用的是高通旗舰级骁龙820处理器。而在国内市场，HTC仅推出了搭载高通中端骁龙652处理器的HTC 10 Lifestyle。这种略带有“歧视性”的操作引起了国内用户的强烈不满。虽然HTC后来紧急发布了搭载骁龙820的联通公开版HTC 10，但是可惜已经为时已晚。

去年年底有报道说，HTC的上海工厂在售后维修方面存在诸多问题：维修售后部门存在缩减环节、偷工减料、员工消极怠工等。

由于HTC在大陆市场的溃败，导致产品出货量下降，企业利润下降，势必会导致员工薪资减少甚至裁员。而一旦发生薪资减少或裁员，又会打击员工的积极性，反映在售后维修方面就是偷工减料。而由于偷工减料造成的维修问题又会二次影响HTC产品的口碑，导致消费者不去购买。这是一个恶性循环。