手捧QQ-AR的腾讯,又要再造另一个新入口?
二维码大火的那一阵,马化腾曾在互联网大会上说过,“二维码将成为连接线上线下的关键入口。”
那段时间里,新浪微博里一批大V们都纷纷用一个黑白交错的小方块,来推销自己的微信认证账号。现实生活中,“你扫一下我吧”也成为了普通人之间的日常用语。微信+二维码的“组合拳”改变了人们的社交方式,二维码也已经成为现在最常见的移动互联网入口。
就在今年,《头号玩家》的爆火给现实世界的VR市场注入了一针强心剂,而VR之后,AR也在觉醒,各家厂商也开始思考AR技术在市场的切入点。
人们的视线也开始被腾讯的QQ-AR所吸引。今天腾讯宣布和WWF签署合作备忘录达成战略合作伙伴关系,所推出的“数字地标”项目,就是以QQ-AR为技术核心,将城市的代表性建筑和雕塑变身为数字内容的新载体,以传达和唤起公众生态保护意识。
这种社交平台+新技术的模式颇为眼熟,不得不让人怀疑,腾讯是否早早就布好了局,要打造出另一个全新的“关键入口”。
国内外巨头动作频频,入口选择各不同
当下在公众认知范围内,AI成了各个巨头抢滩布局的主阵地。但AI的不断成熟,深度学习技术的空前发展,也带动着AR技术呈现爆发式的增长。即使AR技术还处于初级阶段,但各巨头们从没有停止过对AR的布局。近些年,各家厂商在AR技术上的动作越来越密集。
在国外,Google在旗下YouTube应用里添加了stories功能,亚马逊则直接推出了VR/AR软件开发工具Sumerian,Facebook也在印度开设了VR研究中心。
国内,BAT三巨头纷纷布局,阿里在去年10月份的杭州云栖大会上就发布了阿里巴巴AR开放平台,腾讯也在腾讯全球合作伙伴大会上公布了QQ-AR平台。哪怕是ALLINAI的百度,也早早就推出了Dusee这样的AR开放平台。
总结来看,国内外巨头针对AR技术的动作不断,表明各家都十分重视AR。但从市场和发展策略来看,他们的目标却不尽相同,每个企业抢占的入口也不一样。
比如,亚马逊、阿里这类电商平台,AR技术主要用于提供更为方便的购物场景,特别是在天猫里,商品增加AR展示后,可以支持用户线上换服饰、选择口红颜色等等,商品转化率和内容分享率都有了较大提升。而美图使用AR,则更注重于美妆特效和P图。
Google、百度则更为倚重场景识别搜索类AR。但是,这类AR体验并不吃香,因为微信、支付宝利用二维码扫码就能直接替代。事实上,百度而后放弃了百度eye、百度快搜两款产品。
而举着QQ-AR大旗的腾讯,更加注重的是社交AR。腾讯基于手机QQ的数亿用户,AR“扫描”实物更像是一种新的交互方式,将线上(虚拟世界)与线下(现实世界)“无缝”连接。打造一个交互新入口,这似乎也是QQ-AR的着力点。
巨头和商家如此青睐AR,未必不是想另行打造一个新的“扫码”市场。
AR“扫描”实物,为什么有可能成为下一个“二维码”
对于这个问题,主要是两方面原因。首先,目前来看,基于二维码的创业故事基本讲完,二维码的场景被瓜分完毕,微信和支付宝毫无疑问成为行业头部。近日美团滴滴分别上线打车外卖业务,突破自己过去的边界也正是如此,现有的场景和业务增长进入瓶颈期,商业需要另一种交互方式去再造新场景,激活增量市场。
其次,尽管同样是利用智能终端去“扫描”某个事物,AR“扫描”却有着二维码没有的优势。
1.防伪
自二维码爆火以来,“二维码诈骗”的新闻屡见不鲜,主要原因还是二维码可以免费开源和容易复制的特点。
二维码本身的制作非常简单,成本可以低到忽略不计,而且二维码生成十分容易,分分钟就可以复制粘贴出N个,能够实现网络上的病毒式传播。
但实物就没那么容易“伪造”了。拿图片举例,一张图放在眼前,它的主题是什么你一眼就能看明白。不像二维码,不扫一下就不知道它会蕴含什么东西。而且比起司空见惯的二维码,用一个带有高科技含量的AR去扫描一个实实在在的东西,可能会让用户更有安全感。
2.实物制开源,门槛更低
二维码的制作成本低到可以忽略不计,但监管成本却难以计算。芯片似乎会更保险,但芯片的成本和植入载体又是值得头疼的问题。
而使用AR“扫描”,则可以很好的解决这些问题。在未来,桌子、椅子、图像都可以成为入口,成本不需要另外承担,对载体更没有要求。
在网络和智能手机越来越普及的今天,消费者十分重视线上线下的互动,而AR通过实物制开源,使得用户的参与门槛变低,身边的一事一物都可以成为线上线下的交互入口。
3.可以被记忆
不能被记忆是域名和二维码的共同特点。域名和二维码确实让我们的手机搜索更加便捷,但有多少人每天是通过域名来访问网站的?又有多少人能够将给出的数个二维码与自己的好友一一对应呢?亦或者,我们可以通过记忆某个二维码,搜索出我们想要的特定内容?
实物,会更具有记忆点。我们能记住这个图片画的是什么,也能记住这张桌子是黑色的还是红色的。当我们想搜索相关信息时,可以精准的找到这个物品,这个物品也就是一个3D的实物“二维码”。而且,实物可以被记忆,也更利于它的二次传播。
4.有利于企业品牌曝光
一堆只有机器才能识别的黑白格,对企业品牌曝光是没有帮助的。就好比一幅海报里,企业的二维码总是放在海报的角落里。
实物则不同,实物可以做相应的颜色及图案的组合,更便于设计师去发挥,也能拥有更大的空间去展示企业品牌。举个例子,QQ-AR曾经联合深圳大学推出中国首个“AR校徽”,用手机QQ-AR扫描深大校徽,校徽就会活动起来变成深大的卡通形象和用户打招呼,并引导用户去欣赏深大360度全景校园视频,移动手机时,视频里的内容也随着手机方位的变化而发生变化。
所以,AR扫描才更有可能成为下一个“全民入口”,来“继承”二维码。
巨头争抢,AR“扫一扫”实物要成为下一个入口的“引爆点”在哪?
AR“扫一扫”实物前景可期,但真要引爆还没那么容易。就智能相对论分析师颜璇来看,在引爆之前,还是要从“关键人物”、“环境威力”和“附着力”三个法则入手。
1.“关键人物”:闭环生态内的用户能否带来裂变效应
AR真要在市场站稳脚跟,用户是否接受以及用户群是否有优势是最核心的一环。这里可以以腾讯为例,看看在实战中,腾讯应该如何强调品牌传播和渠道营销,实现闭环生态内用户的循环对接。
2017年春节期间,QQ首次推出“LBS+AR红包”。用户在“红包放置点”半径120米范围内点击红包,AR“财神QQ”将在实景中从天而降派发红包。网友也可以以个人的方式在地图上向好友派发“LBS+AR天降红包”。
在这里,我们可以发现,腾讯做了精准的营销定位。QQ-AR以用户为本,介入了用户的关系网络,与用户共同建立和维护他们的关系网络,参与到他们的社交互动中去。
这样的方式也颇有成效,QQ团队介绍称去年春节红包的支付峰值已创造了15.8万笔每秒的世界记录。
腾讯的社交用户基数大,更不用提这款应用本身就存于QQ这个社交软件中。因此,在这个业务闭环内,信息流是可以随意流动的,用户也可以相互影响,结成人际网络,庞大的社交网络也更有利于去打造一个交互式的AR入口。
除此之外,腾讯的年轻用户占极大比例,尤其是QQ用户,包括了许多90后、00后。年轻人往往更乐于去尝试新鲜事物,特别是在享受过QR(快速回应)的便捷后,AR这种新入口将会给他们带来更佳的用户体验。
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