线下短期影响严重 后续将出现反弹

由于疫情，线上与线下呈现出冰火两重天的景象，但在部分场景中，VR、AR也在线下表现出其独有的优势。

1、工厂无法复工，硬件量产短时间停滞

在疫情发生之后，国务院公布返工时间延长至2月3日，但实际上，2月3日之后，能够返工的大部分为互联网企业，因为能够在线办公。紧接着人社部发布通知，除了保障城乡运行必需、疫情防控必需、群众生活必需，和其他涉及重要国计民生、供港供澳以及特殊情况急需复工的企业除外，其他企业复工时间不能早于2月9日24时，因此复工时间再次延长至2月10日。

但即便到了2月10日，线下产业、特别是工厂似乎也难正常运转，在疫情防控措施下，各地封路、封村、劝返、拒入等，大量外地员工无法及时返回岗位，同时员工返回后安全起见如果采取隔离，时间长、实施难、费用高。同时，不同省市复工时间不统一，物流体系尚未恢复，全国各地供应商都面临工人短缺、材料短缺、部件短缺的问题。

目前全球大部分VR、AR硬件生产都集中在中国，被打乱的生产节奏对硬件销售造成了直接影响。上周，Facebook对外发布于当周开始停止接受Oculus Quest的新订单，预计冠状病毒对VR硬件的生产将产生影响。

Facebook发言人声明：“由于需求旺盛，Oculus Quest在某些地区已经销售一空。 就是说，与其他公司一样，预计冠状病毒对我们的硬件生产将产生一定的影响。 我们正在采取预防措施，以确保我们的员工、制造合作伙伴和客户的安全，并正在密切监视情况，我们正在努力尽快恢复生产。”

虽然硬件生产短时间内受到了一定限制，据了解，从2月10日本周开始，部分企业已经在防疫措施完备的情况下陆续恢复中。

2、AR眼镜在“抗疫”现场发挥作用

此次疫情中，虽然VR、AR的身影不多，但在前线仍然凸显出其独有的价值。AR眼镜企业Rokid、亮亮视野分别捐赠AR眼镜，用于前线抗击疫情。

据了解，从 1 月 28 日至今，Rokid 已陆续向杭州市公安西湖分局、杭州高速交警指挥中心、湖州高速交警指挥中心，衢州高速交警指挥中心，送出了超过 20 台 AR 眼镜设备及相应的配套应用软件。在各个防疫检查站点，执勤人员佩戴 Rokid Glass，能够在一米的距离外，快速识别通行车辆和人员的信息，控制高危人员的流动。

同样，亮亮视野也先后向武汉市中心医院、郑州市骨科医院、郑州市第二人民医院等全国多家医院捐赠AR眼镜及远程医疗系统，用于解决远程医疗问题。

通过AR眼镜，不仅可以实现第一视角远程协助、实时直播了解现场动态，同时还能够通过传感器进行人脸识别、车辆识别等等，由于是头戴形态、第一视角，且识别距离够远（能够达到4-5米），能有效避免直接接触产生的交叉感染。

除了以上两家之外，亮风台也推出了新的带测温功能的AR眼镜解决方案，在上海虹口1929园区应用试点，工作人员佩戴上AR眼镜后，通行员工的实时温度显示在视野前方，如果超过37.3度，直接触发报警。与额温枪不同的是，这套产品无需近距离接触，3米外AR眼镜直接“扫一扫”快速测温，减少因测温接触、人员堵塞等引起的交叉感染风险。此外，睿悦Nibiru也针对疫情推出了项目多人远程异地评审 XR 综合解决方案—— XRViewer 异地远程渲染多人协作，实现项目异地远程XR评审。

目前AR眼镜在一线的全部潜力尚未被挖掘出来，一方面由于成本高，另一方面由于AR眼镜的作用还没有被广泛认知。

3、VR线下娱乐“重创”，疫情后将迎来反弹

线下娱乐不得不说是“重创区”，如今除了部分保障民众生活的店铺开始营业之外，其他几乎都处于停业状态。

而大家都在等待的疫情拐点，根据钟南山院士的最新说法，2月将迎来峰值，有望在4月结束，但不确定因素仍然非常多。计算下来，如果疫情能顺利在4月结束，被耽误的时间也长达一个季度。原本春节能够迎来客流高峰，却不曾想连营业都无法正常进行。对于店主来说，在等待的这几个月，人工、房租这两项不可避免的成本则是持续“烧钱”状态。

VR线下娱乐由单点位（小型体验店）、VR影院、电竞类（大空间）、综合性乐园（多体验大型）等形态构成，从VR线下娱乐市场的发展来看，相比之前乱象丛生的状态，2019年品牌化、 规模化效应非常明显，很多品牌都进行了快速扩张。

VR线下市场经过2016年的大爆发，2017年的冷静和相对比较箫条的时期，2018年开始回升，但线下市场核心的问题，除了内容之外仍然在于坪效比难以形成健康的商业模式。

不论是VR影院形态、还是以PVP为主的电竞馆，亦或是大型综合乐园，虽然代表了三种不同的业态，但共同点是都在解决坪效问题。

首先VR影院，在线下娱乐业态中，传统观影坪效非常高，因此加入VR技术形成的新娱乐方式也延续了影院高坪效的优势。比如数字王国空间的VR线下体验店已经超过60家，在开始运营的第一年就接待了超过100万人次的体验者，营收超过千万。但核心问题在于，影院模式只能放观影内容，这类内容目前面临两大问题，用户粘性低，就像电影一样，很少会有人去电影院多次看同一部电影；这意味着影院模式需要更高的内容更新速度，甚至就像电影一样，每周2-3部影片更新，而现在市场上优质VR影视内容短缺，短期内难以让这个模式健康循环起来，但未来潜力可期。

第二种是主打PVP多人对战的竞技体验馆。100平米容纳6人同时对战，同样有效解决了坪效问题。相对于影院模式，竞技馆模式粘性和互动性更强，同时内容更新频率要求没有那么高，但问题在于该模式较为单一，对内容的依赖性非常高，甚至可以说内容质量直接决定了粘性和内容的生命力；同时，除了内容本身，目前这种形态不是一个“惊艳”的生意，天花板较低。

第三种是大型乐园综合业态，该形态同样解决了坪效的问题，依靠综合业态，如餐饮、桌游等其他业务产生二三次消费，平衡VR乐园坪效。大型综合乐园形态的优势在于解决了场景消费的线下需求，包括用户线下社交、线上分享等，品牌优势比较容易集中体现，同时与以上两种形态差异较大的是，影院形态与PVP对战小模块的模式都比较依赖周边业态，而乐园形态由于体量大反而是能够拉动周边业态的。

但大型乐园也存在问题，首先门槛较高，如果要做大型综合乐园，背后需要一套庞大的体系，包含技术团队、内容团队、运营团队，特别是整套运营系统的构建，需要长时间累积、一步步试错迭代才能成熟完善。据了解目前位于北京王府井的Soreal也是运营了4年之后才开始扩张，差不多5000平米的乐园主要客群为企业团建包场、生日会、旅游人群等。

由于此次疫情带来的影响，2020年VR线下体验店的断层将进一步加剧，除了租金、人员成本等客观因素之外，经历这次疫情后，消费者对于线下体验馆的要求也将明显提升，特别是在个人卫生方面。由于VR设备直接接触人脸，虽然现在很多人并不在意，但经历疫情后必定会有所顾虑。届时，运营服务更完善的大品牌体验馆的优势也将更为明显。

“现阶段相对于线上，线下潜在的VR玩家和持有VR设备的玩家是30:1的比例，市场还有很大的潜力。”网易影核CEO曹安洁曾经提到。

现在由于疫情线下疲软，线上看似回暖，但线上回暖是消费者被动的，无选择的。一旦疫情结束后线下一定会有爆发式的回暖，就像弹簧一样，压的越久弹的越高。

结语

由于线下活动限制，线上需求增加，此次疫情对于很多公司来说都是一场巨大的挑战，甚至关乎生死存亡。

但危与机并存，在陀螺君看来，疫情不仅推动了数字化进程，同时也加速了虚拟化的推进速度。而企业要思考的，是如何灵活应变，转危为机。