10. 通信领域的下一次重大变革：逼真的 3D用户虚拟化身

通信已经从文字演变为电话、照片和视频。Pradnya Karbhari 博士是 maskup.me 的首席技术官，之前曾在 Google 做过软件工程师的工作，他认为 AR 领域下一次重大的变革应该是逼真的 3D 用户虚拟化身，可以通过模仿用户说话时的表情，创造出一种身临其境的体验。你可以想象一下，你与远在千里之外的好友聊天，但感觉就像是他正坐在你家客厅的沙发上一样，这该是怎样的一种沉浸式体验。目前，Snapchat、Facebook 以及其他像 MaskUp 这样的企业纷纷开发出了 3D 自拍 AR 技术，这一技术与 ARKit 和ARCore 等功能相结合，就给了我们创建这种沉浸式 3D 通信环境所需的构建模块。

11. 高度复杂的手术成为可能

来自 Technology Futurist 的 Ian Khan 提出，我们可以想象一下在不久的将来，医疗领域会发生怎样的变革。他认为外科医生将能够充分发挥自己的专业知识，来操作复杂系数极高的手术。为什么？因为他们已经在此之前已经预演了 1000 次。是的， AR 技术能够让包括外科医生在内的医疗保健专业人员在 AR 测试环境中来演练那些非常复杂的手术，而不会对真正的患者产生任何风险。他们用于学习的时间将会大幅减少，并将推动新一波的高效医疗操作趋势。

RousseauLinares的共同所有人之一 Natacha Rousseau 是一位医疗保健和医疗技术领域的专家，曾与Digital Health 公司进行过合作，他表示增强现实技术能够让外科医生不必对患者进行大的切口操作就可以进行手术，因为 AR 系统可以通过 CT 扫描和核磁共振来创建起我们身体的三维图像。这是一种交互性系统，因此医生就可以仔细观察他们手术的身体部位，可以在手术前对需要移除或者规避开的器官进行"标记"。与此同时，AR 对于经验较少的外科医生来说也很有帮助，因为 AR 在手术前和手术期间都能够为他们提供反馈。设想一下，如果 AR 能够应用于脑部手术那该是怎样的一种突破，AR 技术可以让医生了解究竟该在脑部的哪个具体位置进行手术，以及如何具体操作。尽管 AR 目前仍然处于起步阶段，但真正有趣的地方在于这能够让我们看到未来全自动手术流程的可能性。

12. 新一代销售：实时共享现场信息

从大范围来看，销售人员可以分为两种类型：一种是很有天赋，无需多大技巧就能向任何人推销任何产品的销售人员；另外一种是详尽了解产品信息，并且了解客户需求，也就是说他们需要掌握能够达成交易所需的信息，而企业一直在为找到这些信息而努力。meetingRoom.io 联合创始人 Abraham Campbell 博士认为："AR 能够将这些信息提供给全体销售人员，让他们更快地达成交易。"在 AR 技术的帮助下，消费者在访问网站时，销售代表可以实时加入，共享信息。

13. 新型技术辅助型人才将涌现

Futurus首席执行官Annie Eaton 表示，随着 AR 技术的发展，会涌现出新一轮的就业机会，因此也就需要新的劳动力。目前，教育机构已经开始推出 AR 方面的相关课程，并且也提供了不少 AR 编程和界面开发的学习机会。未来的工作不仅需要强大的编码技能，而且需要创造性的设计并且推行我们与技术之间互动的新方式。随着现有劳动力老龄化趋势的发展，新一波的劳动力将会填补他们的职位，几乎所有的企业职位都将以数字化为重点。因为在 AR 技术的辅助下，工作人员可以实现更高层次的操作，许多传统职位将面临淘汰的命运。

14. 远程呈现

AKQA集团战略总监Toby Barnes 表示，在未来几年内，有多种形式的技术将会让我们拥有之前梦寐以求的「超能力」，AR 就是其中之一，而远程呈现就是这"超能力"之一。消费者在购买鞋子时，需要留意的一个问题就是"他们是否有我的尺码？"如果消费者能够同时在 100 家店铺中"虚拟出场"，那他们就不必再担心库存锁定问题。消费者可以查看收藏的鞋子，并实时隐藏/显示店铺中还有他们码数的鞋子。将库存连接到手机，解决快递和交付问题之后，店铺就将变身为超级展厅和体验中心。

15. 整个世界都是你的屏幕

SKILLEDCREATIVE 创始人 Brandon Kaplan 认为，AR 将成为更深一层互动的解碼环，让互动达到深度个性化的层次。你可以去到零售场所、餐厅或活动场地，体验专门为你定制的 AR 内容，这样无论你去到任何地方，都可以享受到个性化的体验。设想一下，一位朋友在餐厅墙壁上为你留下了推荐菜品，零售商会通过发光的箭头带你来到他们认为你会喜欢的衣服面前，或者是你在超市购物时，会有实时可视化数据为你提供健康方面的参考，这所有的体验都可以通过支持 AR 的移动设备来实现。

16. AR 正在改变零售市场

ProvisionInteractive Technology（Provision）首席运营官 Curt Thornton 表示："AR 之前是科幻小说一类的东西。但现在，AR 已经成为零售市场的一个关键要素。无论是品牌还是零售商，都一直在寻找最新的创新成果来与消费者建立联系，进行互动，现在他们都在积极采用包括全息技术在内的各种新成果。利用这些新成果，AR 技术就能够让企业打开潜在新客户的新市场（通过新的信息接入点），这些客户之前可能压根都不会考虑他们的产品或者服务。更重要的一点在于，AR 让品牌有机会展现自己未来领导者的形象。"

17. 更有效的社交媒体活动

WillLi 是 AR电商 Apollo Box 的 CEO，同时也是 AR 领域的一位专家，他表示，营销人员将利用 AR 来吸引消费者。

"有了 AR 技术，我们可以通过互动营销活动将用户与产品联系到一起。例如在 ApolloBox，我们会举办摄影大赛，参赛者需要利用 AR 元素和产品来进行自拍。在比赛过程中，我们发现用户使用我们 app 的平均时间段从 6 分钟增加到了 16 分钟。他们在使用我们的 3D 产品模型或卡通人物进行娱乐或自拍时，对我们的产品和品牌也会形成一种情感上的依赖。"

18. AR 是实现世界计算器的第一步

Xperiel联合创始人兼CEO Alex Hertel 表示："AR 技术是最具识别性的一项现代技术，它将把我们的世界变成一个单一、互联的数字机器—一台世界计算器。现在，数字世界和现实世界之间的界限已经开始变得模糊，我们可以在手机上捕捉卡通形象，或者是获取冰箱中食品新鲜度的最新信息。AR 将数字世界和现实世界连接到一起，是数字化、互动未来的先锋科技。"